
Z6人生就是博
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1.客户数据库:
1.1卡道理
每个客户必要办理一张RFID会员卡,内存储ID号,该ID号由24位的数字和字母组成; 该RFID卡是通过电磁波与读写器进行数据互换,当电子卡达到读写器的的读取领域内时,读写器给电子卡发送电磁波,电子卡内的天线接管电磁波,并借此能量激活卡内的芯片,同时将卡内的数据传送出去;存储客户的具体信息,像:姓名、春秋、性别、职业、家庭住址、学历、收入情况、联系方式、邮箱地址、积分情况、购物明细等等信息;
1.2卡造作

2.商超入口提醒:

3.超市购物车:
3.1 RFID购物车:
由通例超市的4轮手推车改装。
3.2 顾客卡读写触摸屏:
3.3货架卡读写器:
4.客户行走轨迹描述
4.1 货架卡数据库
4.2客户停顿货架纪录 客户推车在超市中行走,此时服务器已接管到了该客户的具体信息 4.3行走轨迹 当客户从一个货架走到另一货架时,系统会凭据推车读写器读取到的货架卡,描述出该客户在开场内的行走路线。
4.4结账? 当顾客采购完商品,推车进入结账通路中时,通路内装置固定式读写器,该读写器读取到客户会员卡。读写器将客户ID号急剧传送给服务器,服务器查对客户信息后,立刻将客户的姓名传送给结款台,结款人员可亲切的称呼客户:“赵先生,您好!” 同时该会员卡可作为正常的积分卡或折扣卡,结款人员将客户会员卡,放到结款台的桌面读写器,即 可做为折扣的凭证。当客户结款结束后,结款台会顿时将该客户的采办明细上传给服务器,服务器即会将采办明细存入到该客户的档案下。
4.5后盾分析 通过:成立客户信息数据库-相识顾客的行动轨迹-相识客户每次采办的明细-客户光临次数等信息。提供为“顾客采办行为分析”的基础数据,为决策层提供靠得住有力的数据支持。
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